#酒店#
酒店郑叫兽今日分享：
据报道分析，酒店最容易得到差评的15个原因中，酒店电梯环境脏乱就是其中一个。
酒店电梯是酒店的公共空间，也属于一个密闭的空间，酒店电梯一天承载过很多不一样的客人，很多客人都很在意电梯卫生是否干净。而酒店电梯给客人最直接的感觉就是电梯是否有难闻的气味，如果一个电梯里味道太难闻，那么客人对酒店的印象分就会大打折扣，也会在心里留下酒店的卫生是否真的干净这样的疑问。客人有这些疑问，会对酒店的评价造成极其不好的影响，因为“眼看为实”就是客人对酒店的真实评价。
那么酒店的电梯清洁卫生该怎么做呢？
电梯的清洁保养工作：
1．打开控制箱，按动指定按钮，使电梯停在指定的楼层操作。要注意，每次只能停一部电梯，要留一个电梯给客人使用。
2．将“正在工作”的告示牌放在电梯门前。
3．用玻璃清洁剂清洁玻璃镜面。玻璃镜面、不锈钢门要求要达到明亮、光洁、无污渍、无手印的效果。
4．用不锈钢清洁剂清洁电梯不锈钢门。
5．用家具清洁蜡清洁天花顶及木器装饰部分。
6．用吸尘机吸电梯边角位和电梯门轨的灰尘。
7．用湿布擦干净地面及门轨的灰尘。
8．等待地面干爽后，装上地脚保护板进行打蜡抛光，抛光的光亮度要高，地面大理石喷磨要均匀。
9．工作完成后，取出保护板，把电梯控制按钮恢复原位，关好电梯控制箱，恢复电梯正常运作。
若酒店电梯有地毯的，在每天早晨更换地毯，必要时需增加更换次数。
酒店要对电梯的卫生情况进行巡回，在日间可局部清洁，要保持地面清洁，对电梯门、厢内不锈钢、镜面等装饰物进行循环保洁。在夜间对电梯进行全面的清洁保养。
增加小建议：
1．酒店电梯要靠近前台。不是所有酒店都有工作人员帮客人提行李到客房的服务，这时候前台离电梯近的话可以减少客人的劳累度。
2．把电梯当作是客房经营。日本的帝国酒店在电梯内插上最新鲜的玫瑰花，希望客人能尽情享受入住酒店的欢乐。其他酒店也可以以此借鉴，虽然每位客人在电梯只有几十秒的时间，但客人在电梯看到有花束感受到温馨，对酒店的印象分也会增加。而且花的成本不高，对酒店来说是一种让客人增加对酒店印象分的好办法。